سوالات متداول
- چطور از قیمت ها مطلع بشویم ؟
به دلیل نوسان بازار و عدم ثبات قیمت ها ، شما عزیزان برای اطلاع از قیمت روز ، از طریق بخش تماس با ما میتوانید با کارشناسان مجموعه ارتباط بگیرید و از قیمت محصولات مطلع شوید.
- آیا صادرات به کشور های دیگر دارید ؟ بله ، گروه کارخانجات تکتاز در عرصه صادرات همواره فعال است، شما عزیزان میتوانید پس از ثبت سفارش و هماهنگی های لازم ، کالای خود را در کشوری دیگر دریافت کنید.
- چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما تولید کنندگان گرامی ، پس از انجام روند ثبت سفارش و امور مالی، حداکثر تا 72 ساعت بار خود را دریافت میکنید و در این زمان، میتوانید با کارشناس مربوطه جهت پیگیری بار خود در تماس باشید.
- آیا محصولات شما تحت گارانتی قرار دارند ؟ بله، تمامی محصولات ما تحت گارانتی تکتاز، علیه عیوب مواد و کارکرد قرار دارند. مدت زمان و شرایط گارانتی برای هر محصول متفاوت است، بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر، تماس بگیرید.
فارسی